1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET ÜNVANI] (bundan sonra "HemenTaşıyalım" veya "Platform") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
MERSİS No: [MERSİS NO]
E-posta: [İLETİŞİM E-POSTA]
Telefon: [İLETİŞİM TELEFON]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform üzerinden sunulan hizmetler kapsamında; kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), müşteri/nakliyeci işlem bilgileri (talepler, teklifler, siparişler, mesajlar), ödeme sürecine ilişkin işlem bilgileri ve platform kullanımına ait teknik veriler (IP adresi, çerez kayıtları) işlenebilmektedir. Ödeme kartı bilgileri Platform tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu (iyzico) altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi, nakliye talepleri ile nakliyeci tekliflerinin eşleştirilmesi, sözleşme süreçlerinin ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi, müşteri destek hizmetlerinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin ve güvenliğinin artırılması amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin gerektirdiği ölçüde ilgili nakliyeci/müşteri taraflarla, ödeme hizmet sağlayıcısı ile, hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve hizmet aldığımız tedarikçilerle (barındırma, e-posta gönderimi vb.) KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi, formlar ve elektronik ortamlardaki işlemleriniz aracılığıyla, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rızanız gibi KVKK m.5 ve m.6'da belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak toplanmaktadır.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazmin talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [İLETİŞİM E-POSTA] adresine e-posta ile veya [ŞİRKET ADRESİ] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen sürelerde sonuçlandırılacaktır.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve yürürlükteki mevzuata göre güncellenebilir.